Гарантии


Коллектив клиники «Smile-at-Once» – это профессиональные врачи с многолетним опытом работы, имеющие собственные клинические разработки, постоянно повышающие опыт и квалификацию. Центр оснащен инновационным оборудованием. Для лечения, имплантации и протезирования применяются современные технологии. Все это позволяет нам гарантировать высокий результат и давать повышенную гарантию на лечение.

«Smile-at-Once» – это единственная клиника, где действует пожизненная гарантия на имплантацию зубов (касается не только самих имплантов, но также работу врачей по их установке). Также мы устанавливаем расширенные гарантийные сроки на терапевтическое и ортопедическое лечение. Естественно, при условии соблюдения пациентом всех назначений и рекомендаций.

Пациентам клиники «Smile-at-Once» выдается индивидуальная сервисная книжка, в которой прописываются выполненные услуги по имплантации зубов, проставляется отметка об использованных системах имплантов, ставятся отметки о профилактических осмотрах и ремонтах протезов, проведенных по гарантии.

Гарантия на имплантацию зубов

На используемые в клинике бренды имплантов распространяется пожизненная гарантия. Также мы даем пожизненную гарантию на работу врача. Успех приживления имплантов – 97-98%, при наличии воспалительных процессов пародонта или заболеваний организма (например, сахарного диабета) – около 95%. При отторжении дентального импланта в период его срастания с костной тканью, конструкция будет переустановлена бесплатно при наличии возможности проведения повторной операции. Пациенту очень важно тщательно соблюдать правила гигиены полости рта и обязательно следить за состоянием здоровья – обострение хронических заболеваний может привести к воспалению тканей и отторжению установленных имплантов.

Важно! При неудовлетворительной гигиене полости рта и невыполнении строгих гигиенических требований гарантийные сроки полностью аннулируются.

«Smile-at-Once» – единственная стоматология в Москве, предоставляющая сервисное обслуживание на протяжении всего срока жизни ортопедических конструкций на имплантах.

Гарантия на терапевтическое лечение

На установку пломб и реставрацию зубов распространяется гарантия от 1 года до 1,5 лет. Зависит от исходного состояния зуба, размеров полости, используемого пломбировочного материала. При плохой гигиене полости рта (как патологической, так и со стороны самого пациента) гарантийный срок уменьшается более чем наполовину.

Гарантия на зубные протезы

На зубные протезы в нашей клинике дается следующая гарантия:

  • виниры, люминиры и вкладки – 1 год,
  • несъемные мостовидные протезы и коронки – 2 года,
  • съемные протезы – 1 год,
  • замковые элементы съемных протезов: 1 год на металлические, 6 мес. на пластмассовые,
  • условно-съемные протезы на имплантах – 1 год,
  • каркасы металлокерамических и цельнолитых конструкций – 10 лет.

Важно! При несоблюдении правил гигиены гарантийные сроки могут сократиться до 70%.

Гарантия на ортодонтические конструкции

Распространяется на весь период лечения и начинается с момента установки ортодонтического аппарата. Гарантия на результат не распространяется при нарушении пациентом графика регулярных визитов к ортодонту, предусмотренным планом лечения, а также несоблюдении сроков ношения ретенционного аппарата, необходимого для фиксации зубов в определенном положении после их смещения.

Гарантия не распространяется:

  • на временное съемное и несъемное протезирование,
  • на пародонтологическое лечение,
  • на все виды украшений зубов,
  • на материалы, используемые при шинировании зубов,
  • втулки замковых креплений съемных протезов,
  • при травмах и иных внешних механических воздействиях на протезы/импланты.

Гарантия аннулируется при следующих ситуациях:

  • пациент не посещает профилактические осмотры и плановые визиты,
  • замена временного пломбировочного материала, продолжение стоматологического лечения в ином медицинском центре,
  • несоблюдение пациентом правил личной гигиены полости рта,
  • не проводится/не соблюдается график профессиональной гигиены у стоматолога (реже 1 раза в год).

Гарантийный срок может быть установлен индивидуально врачом при наличии острого пародонтита и пародонтоза, наличии подвижных зубов или серьезных заболеваний (сахарный диабет, ревматизм, онкология и т.д.), которые не дают успешного прогноза проведенного лечения.