Текстовые отзывы
Страница 18.

Пахомова Ирина Сергеевна
С глубокой юности мой организм поражен "дентофобией". Боюсь стоматологов до жути, аж мурашки по коже!!! Но однажды увидев свое беззубое, ущербное отражение в зеркале, начинаешь искать...стоматолога))) Для женщины потеря полноценной речи и УЛЫБКИ- это конец света! Клинику выбирала ближе к дому и работе. Пришла в стоматологию Smile-At-Once на Таганке. Сразу сделали снимки, оценили фактическое состояние того, что осталось и разработали план по устранению этой катастрофы во рту. Менеджер Ульяна чётко и конкретно объяснила, что и как и за сколько я получу новую улыбку, а главное обозначила определенность и уверенность в завтрашнем дне. К сожалению меня смутила цена и я ушла. На следующий день поехала в другую стоматологию, где подешевле. Все познается в сравнении: в 9 утра приедете, в 21-00 уедете с голливудской улыбкой, но ни слова о том, что и как и о каких-либо гарантиях также. В этот же день мне позвонил из клиники Smile-At-Once с опросом Евгений , что да как, все ли понравилось и немного о жизни. Он даже и не знает, что этим разговором поставил меня на путь истинный. Искреннее ему спасибо! Об операции писать не буду, т.к. я ничего не помню. Уснула, проснулась, живу без после операционных болей и мытарств. А теперь о главном (!), хочу выразить свою бесконечную до звезд благодарность: Челюстно-лицевому хирургу, имплантологу Беспалову Роману Дмитриевичу. Хирургу от Бога с большими, добрыми, голубыми глазами и душевной улыбкой; Стоматологу-ортопеду Сидорову Дмитрию Алексеевичу-высокопрофессиональному специалисту в области эстетического восстановления зубов и протезирования. Он как востребованный визажист сделает вашу улыбку обворожительной))) Слова благодарности сестрам и заботливым администраторам, всем сотрудникам клиники. Здесь вас не оставят один на один с грустными мыслями и сомнениями. Сегодня приехала из клиники и полчаса стояла у зеркала!))))))))))) Я улыбаюсь!!! Сердечно благодарю всех без исключения!

Екатерина
Хочу поблагодарить всех докторов без исключения)и весь мед. персонал)Что на Таганке,что на Дмитровском шоссе)Мужу год назад делали базальную имплантацию)я немного полечила зубки)!спасибо Вам зато,что вы любите свою работу,с Вами не страшно поспать на приёме)за ваш вкусный кофе и тёплый приём)Одно жаль-почему нет детского отделения? Мы хотим чтоб наши детки были детства в надёжных руках!!!

Людмила
Очень рада, что на просторах интернета нашла сайт клиники и оставила свой телефон для обратной связи. И самое главное, что я решила приехать на лечение в Москву из Владивостока. Очень хорошо, что у нас в России есть такие клиники, есть очень квалифированные врачи, есть методы лечения и возможность получить новую улыбку за 4 дня. Очень благодарна докторам Беспалову Р.Д, Дулгарову Ж.Г., Чернову А.Р. и конечно всему мед персоналу.

Нечаева Татьяна
Cтавила в этой клинике 4 импланта. Нет проблем! Сервис, качество и профессионализм врачей клиники 100 из 100. Иван Павлович Копылов- бог в имплантации! По крайней мере для меня!

Татьяна Рафаиловна
Проходила лечение и протезирование в данной Клинике. Приятно порадовало доброжелательное отношение сотрудников. Хочу особо выделить и выразить огромную благодарность стоматологу-ортопеду Дмитрию Алексеевичу Сидорову за его золотые руки. Дмитрий Алексеевич не только профессионал своего дела, но и человек широкой души. Огромное спасибо Вам за вашу работу, здоровья и процветания! Обязательно буду рекомендовать Вас своим знакомым.

Анна
Благодарю за отличную работу Дургалова Жаргала Галсановича! И снова спустя 5 месяцев хочу сказать огромнейшее спасибо всем сотрудникам, принимавшим участие в моем случае - от службы записи на прием, рецепции, помощницы врача и конечно врачу! Снова, как и в апреле, (благодарность другому доктору Чернову Андрею Растиславовичу оставляла в "Яндексе") мне помогли на высшем уровне!

Максим Леонидович
Долго не мог решиться приступить к лечению и полностью довериться врачам. Особенно тревожили последствия удаления целых восемнадцати остававшихся зубов. Однако все произошло в точности, как обещали специалисты - операция под анестезией и седацией прошла абсолютно безболезненно. И самое удивительное то, что в последующие дни не пришлось прибегать к обезболивающим препаратам. Синяков не было, отечность, появившаяся на третий день, быстро ( за пару дней) исчезла. Вообще все, что происходило со мной полностью соответствовало обещаниям врачей и менеджеров. Испытываю большую благодарность всем, кто мной занимался от обследования и консультации до операции и установки адаптационного протеза. Теперь с надеждой и верой жду результатов остеоинтеграции и установки постоянного протеза, стараюсь добросовестно делать то, что зависит от меня - выполнение рекомендаций по гигиене, использованию каппы и приему лекарств.

Любовь Леонард
В июле 2019 года у меня была операция по установке имплантатов и последующей установке протезов. Чернов Андрей Растиславович был исключительно заботливым доктором. Его профессионализм и умелое расположение протезов вселяли уверенность в успех. Сегодня у меня была встреча с пародонтологом в Соединенных Штатах, где я проживаю. Он не мог не восхищаться работой, проделанной Черновым, с улыбкой на лице.

Lyubov Leonard
We came from Florida. My mother, Lyubov, has had periodontal disease for a long time with severe infection.. She did a thorough research and got in touch with the clinic on Stanislavskogo 11. The staff was professional and walked her through the procedures, prices, what to expect and subsequent home care procedures. She was in touch with the clinic for over 6 months. When we finally arrived, we received a warm welcome. The staff was attentive and professional. The clinic is extremely clean and you will have to wear surgical caps on your shoes in the lobby. The face to face consultation with the surgeon, Ivan Kopilov, helped to put a lot of worry and uncertainty aside. Ivan Pavlovich is as nice of a surgeon as you will ever meet: thorough, calm, professional. The next day procedure, extraction of all teeth and placement of 8 implants which lasted 5 hours, went as planned with no complications. Lyubov, received a conscious sedation anesthesia and was a great deal of help to endure the surgery. Mild to moderate pain with facial edema were the only post-op effects as expected. The staff continues to monitor our progress and provide guidance. Highly recommend this clinic for complex dental surgeries.

Флюза
Мне не достался запас прочности зубов в наследство, а также пришлось пережить эпоху советской стоматологии. К 55 годам атрофия челюстной кости и очередной съемный протез, держался на покосившихся зубах. Консультировалась (платно) в нескольких клиниках. Предлагали разные варианты, от классических протезов-"присосок" до костной пластики, что подразумевает длительное, в течении двух лет, восстановление челюсти с последующей установкой имплантов. Решение своей проблемы нашла в интернете. Оказывается, есть технологии имплантации с немедленной нагрузкой, зубы за 1 день. Позвонив в клинику Smile-at-Once на Таганской, попросила записать меня на прием к опытному специалисту. Имплантолог, челюстно-лицевой хирург Беспалов Роман Дмитриевич, СПАСИБО Вам и низкий поклон за талант и золотые руки! Началась новая жизнь. Остались позади мучения, проблемы, негативный опыт от посещения других клиник. Я очень благодарна менеджеру Саруханян Регине, которая помогла справится со страхом перед операцией. Огромное спасибо Кримеру Дмитрию Аркадьевичу за новые зубы и новую улыбку! Уже после операции мне оказывали помощь имплантологи Копылов И.П. и Горовой Е.А. Мало сказать, что они это делали профессионально, это супер-доктора! Теперь находясь на гарантии, первый раз посетила терапевта Беляеву Ольгу Александровну, получила в полном объеме очищение, облегчение, просто наслаждение. Каждый раз удивляюсь, как в этой клинике, все без исключения, в том числе и девушки на ресепшн, обращаются с пациентами. Всем спасибо и желаю всем крепкого здоровья!

Максим
Доброго времени суток. Остался более чем доволен. Очень у Вас понравилось, дальше буду лечиться исключительно у Вас. Благодарен Вашему коллективу, Вашим девушкам на ресепшене, очень позитивный, доброжелательный, компетентный и приятный коллектив. И конечно же особенная благодарность Дулгарову Жаргалу...просто зубной бог, к такому врачу ходить одно удовольствие, о боли даже не задумываешься. Спасибо Вашей дружной команде и до скорой встречи!

Наталия Михайловна
Огромное спасибо доктору Дулгарову Жаргалу Галсановичу за отличную, высокопрофессиональную работу и ещё больше за Доброту и Терпение.

Светлана

9 августа 2019 года обратилась к стоматологу Орловой Е.. В. . Мне необходимо было провести чистку от камня всего зубного ряда, поменять пломбы на 2 зубах и 2 зуба реставрировать. Врач в лечении мне отказала, сославшись на то, что лечение она может проводить, если есть долгосрочный план ортопеда с установкой имплантов . Импланты я ставить не хотела, а хотела съемные протезы. Съемные протезы мне тоже отказались делать. Так как клиника специализируется на имплантации. Таким образом я осталась без лечения, потеряла много времени была очень огорчена.

Ответ клиники:

Уважаемая Светлана, вам отказали в съемных протезах не потому что клиника специализируется на имплантации, а потому что в вашей ситуации опасно ставить съемные протезы из-за особенностей прикуса и патологической стираемости зубов. О чистке речи во время консультации не было. Вас интересовала бабочка в зоне отсутствующих зубов. В связи с патологией прикуса, и большими пломбами на жевательных зубах - рекомендованы были коронки врачом терапевтом, так как пломбы в таких условиях могут быть "выбиты" при жевании. После того, как вас осмотрел ортопед, то был поставлен диагноз: патологическая стираемость, занижение нижней трети лица, прикус Попова-Годона. В таких условиях прикусных взаимоотношений протез не показан, так как приведет к перекусыванию бабочки. Вам были рекомендованы на рассмотрение другие варианты лечения. Мы даем гарантию на лечение и осуществляем бесплатную заботу и профилактику после, мы не враги вам и самим себе, чтобы оказывать лечение, которое заранее обречено на негативный результат. Нам очень жаль, что намеченный вами план лечения противоречит мнению врачей, но мы делаем на совесть и предлагаем только работающие варианты.

Колмыкова Наталья Евгеньевна.
Здравствуйте все, кто читает мой отзыв! Он,возможно, будет не совсем стандартный, прошу понять и простить заранее, как смогла. Предполагаю, что отзывы в основном читают те, кто только собирается в клинику и не может решиться, потому пишу для них, т.к сама еще совсем недавно была на их месте и пыталась найти информацию, которая может мне помочь решиться и настроиться, немного подробней, как оно все происходит. Я не буду писать о проблемах с зубами, и так понятно, что сюда со своими не идут. Было очень страшно, но приехала. Самое главное понимать сразу, что это надо ВАМ,так как сколько бы вы не заплатили, за вас на операцию никто не пойдет. Если много, даже если очень много, не учите врачей и не мешайте делать им свое дело, они его знают очень хорошо,не перегибайте, чтобы к вам относились с улыбкой только за деньги. Врачи тоже люди, не надо выбивать их из колеи, от их рук и их настроя зависит результат мероприятия,найдите «общий язык» и все будет хорошо. Раз пришли, то полностью надо доверять. Если требуется удалить все оставшиеся зубы, как бы не было жалко, соглашайтесь,так надо. Забудьте все, что вам когда то делали, это будет происходить по другому. Удаляли и потом долго болело и затягивалось и это все в памяти,анестезия, которая на время замораживает пол головы, нет, не будете ничего абсолютно чувствовать только там,где надо. Болящих лунок так же не будет, все будет зашито. Чего не ожидала после операции? У меня лично(не знаю как у остальных) на второй день был сильный отек,который меня испугал, лицо было неимоверных размеров,так что если в недалеком будущем грядет важное мероприятие, то стоит что то одно перенести на всякий случай, т.к я из дома выйти не решилась бы, не бойтесь, это пройдет. Никаких сильных болей не было,учитывая то, что мне сделали, я думала будет гораздо хуже. Готовьтесь к тому, что будет очень голодно, кушать вам будет нечем, потому подкрепитесь обязательно в день операции, даже если от страха вы не хотите. Выполняйте все рекомендации, которые вам назначили, все заживает очень быстро, если им следовать. Все пугает, чего сам не испытал, но могу сказать по своему опыту, что боялась я зря, не так все страшно, как кажется. Если бы пришлось пойти еще раз, зная,что и как будет,то уже бы не боялась.Вообще, конечно, само то, что у тебя не было зубов, а через неделю они есть это чудеса. Никто ни разу из тех людей, с которыми мне пришлось общаться после операции даже не заподозрил, что зубы у меня не свои. Единственное, что меня первое время могло выдать это дефект речи, долго не могла говорить нормально, училась заново, но и это не на всегда, в отличии от моих зубов.Что еще сказать? Если есть возможность, то обязательно решайтесь и приходите, оно того стоит, очень изменит жизнь, даст уверенность в себе,ведь красивая улыбка много значит! Лицо меняется, пропали складки и морщины у рта, выглядеть будете моложе. А теперь, конечно, слова благодарности врачам, которые их очень заслуживают. Спасибо Вам за вашу работу, за доброе отношение, за то, что Вы делаете для людей!!! Горовой Евгений Андреевич и Кример Дмитрий Аркадьевич-лучшие в своем деле! Я очень довольна и рада, что именно Вы сделали мою новую улыбку!

Резеда
Хочу поблагодарить доктора ортопеда Чернова Андрея -это чудо доктор, который согласился восстановить зуб, который приговорили удалить 5 других стоматологов. Зуб был под вопросом, но Андрей попробовал его сохранить и он сохранился (в данный момент работа не доделана, на время ношения брекетов буду с пластмассовой коронкой, но после приду и доделаем поменяем). Подробнее в моем видео https://www.youtube.com/watch?v=qPY2d6pCjRU&t=14s
Безмерно благодарна, спасибо огромное.

Ольга Алексеевна
Я всегда боялась стоматологов. Весь мой прошлый печальный опыт общения с этими достойными представителями медицинского искусства напоминал о боли и страдании. Клиника Smile-at-Once эти воспоминания решительно перечеркнула. Когда неизбежность свидания со стоматологом стала очевидна, я посетила несколько клиник из рекламы и кабинетов по рекомендациям друзей, но уходила из них с ясным пониманием, что больше не вернусь туда – все, что мне предлагали, было очень долговременно и затратно. Я даже стала мечтать, что хорошо бы уснуть под наркозом и проснуться без зубов с симпатичной галошкой съемного протеза. Все получилось в тысячу раз лучше, благодаря технологии All-On-4. Когда ночью я открыла в Интернете сайт клиники Smile-at-Once, я еще не поняла, что вытащила счастливый билет. Это стало ясно потом, когда я пришла на прием, и меня встретили летящие от стойки ресепшен искренние, а не дежурные улыбки, когда меня отвели к доктору, и я попала в руки настоящего волшебника - челюстно-лицевого хирурга Романа Дмитриевича Беспалова. Я поверила ему сразу и безоговорочно, больше, чем самой себе и своим страхам. Кстати, эти страхи он легко развеял, совершенно при этом не скрывая, какая меня ждет операция. И операция прошла просто блестяще. И боли действительно не было, потому что меня оперировал самый замечательный на свете хирург. А потом меня сразу же передали в руки другого волшебника Андрея Растиславовича Чернова. И он начал творить мою улыбку. Было страшновато, потому что во рту были свежие раны. Но добрые, чуткие руки Андрея Растиславовича ни разу не причинили мне боли. И после нашей четвертой встречи я ушла домой с прекрасными новыми зубами. Как же мне приятно улыбаться своему отражению в зеркале, своим родным, своим друзьям, коллегам по работе и просто людям на улице. И как же я благодарна за это персоналу клиники, своим чудесным докторам, своему замечательному менеджеру Регине. Регина – милая, чуткая, заботливая, все понимающая. Ее помощь просто неоценима! Мои дорогие доктора, Роман Дмитриевич и Андрей Растиславович, вы – лучшие! Вы не только профессионалы высочайшего класса, но очень добрые, чуткие и обаятельные люди. Каждая встреча с вами оставляет послевкусие радости. Спасибо вам! Огромное преогромное!

Olga

Уверена, что мой отзыв не будут опубликован. Не доверяйте свое здоровье и свои зубы этой клинике!!!

Ответ клиники:

Ольга, почему же?! Мы публикуем все отзывы после проверки и разбираемся в каждом случае! Зря вы так! Во-первых, ваши контактные данные мы не нашли в базе данных пациентов, email не существует, телефона тоже нет. Во-вторых, предполагаем, что вы та пациентка, которая уже год на всех площадках интернета оставляет жалобы относительно того, как на первичной консультации вам отказали в лечении и направили в Институт стоматологии. Мы вам уже минимум 10 раз отвечали, повторяем еще раз! Вам было оказано лечение в другой клинике, по вашему мнению некачественно. Так как импланты вы в последствии удаляли, то возникли серьезные осложнения в костной ткани. Ваш случай, учитывая особенности организма, не наш профиль, пожалуйста примите это! Мы имеем право отказать в лечении, не нужно нам угрожать, что мы обязаны оказывать помощь по закону. Мы обязаны это делать только в неотложных ситуациях, в остальных имеем право выбора исходя из нашей квалификации.

Илья
В очередной раз был восхищён действиями шикарных специалистов клиники Smile-at-Once, отдельное спасибо директору клиники за то, что сумел подобрать такой сплочённый, позитивный, профессиональный коллектив, сервис 10 из 10. Спасибо!!!

Алексей

Не смог записаться на Таганскую на гигиеническую чистку, всё расписано до конца месяца. Провисел на телефоне 10 минут безрезультатно.

Ответ клиники

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, мы работаем над расширением штата докторов.

Илья
Придаю огласке свою глубочайшую признательность Кашаевой Виктории за её профессионализм, отзывчивость, лояльность и добрые ласковые руки! К такому доктору хочется вернуться!!!

Пациент
Близится день, когда я и моя тройня титановых приёмышей отметим ровно два месяца с момента укоренения. Nota bene, уважаемый читатель, этот отзыв отнюдь не скоропалителен. За всё прошедшее время мои возлюбленные сыны-импланты ни секунды не причиняли мне страданий/беспокойства. Если вам, совершенно случайно, завещано оказаться на пороге кабинета Евгения Андреевича Горового (как это случилось со мной), то судьбу стоит поблагодарить. Если же вы пребываете в дотошном поиске врача, то, пусть мой отзыв послужит ненавязчиво указующим перстом.. В Е. А. Горовом выражено сочетание неукротимого профессионализма и человечности. Любые хирургические манипуляции этого врача организованы, четко отлажены и сопровождаются разъяснениями. Одновременно со всем вышеперечисленным, он остаётся сфокусированным на физическом и ментальном состоянии своего пациента. Он превосходно чувствует людей. Я сообщила лишь малую, но фундаментальную, часть своих наблюдений и впечатлений от имплантолога с горящими глазами и пленительными кудрями. P.S.: surgeon Curly - ВАН ЛАВ!!1 :)