Отзывы пациентов
Страница 134.

Максим
Доброго времени суток. Остался более чем доволен. Очень у Вас понравилось, дальше буду лечиться исключительно у Вас. Благодарен Вашему коллективу, Вашим девушкам на ресепшене, очень позитивный, доброжелательный, компетентный и приятный коллектив. И конечно же особенная благодарность Дулгарову Жаргалу...просто зубной бог, к такому врачу ходить одно удовольствие, о боли даже не задумываешься. Спасибо Вашей дружной команде и до скорой встречи!

Наталия Михайловна
Огромное спасибо доктору Дулгарову Жаргалу Галсановичу за отличную, высокопрофессиональную работу и ещё больше за Доброту и Терпение.

Светлана

9 августа 2019 года обратилась к стоматологу Орловой Е.. В. . Мне необходимо было провести чистку от камня всего зубного ряда, поменять пломбы на 2 зубах и 2 зуба реставрировать. Врач в лечении мне отказала, сославшись на то, что лечение она может проводить, если есть долгосрочный план ортопеда с установкой имплантов . Импланты я ставить не хотела, а хотела съемные протезы. Съемные протезы мне тоже отказались делать. Так как клиника специализируется на имплантации. Таким образом я осталась без лечения, потеряла много времени была очень огорчена.

Ответ клиники:

Уважаемая Светлана, вам отказали в съемных протезах не потому что клиника специализируется на имплантации, а потому что в вашей ситуации опасно ставить съемные протезы из-за особенностей прикуса и патологической стираемости зубов. О чистке речи во время консультации не было. Вас интересовала бабочка в зоне отсутствующих зубов. В связи с патологией прикуса, и большими пломбами на жевательных зубах - рекомендованы были коронки врачом терапевтом, так как пломбы в таких условиях могут быть "выбиты" при жевании. После того, как вас осмотрел ортопед, то был поставлен диагноз: патологическая стираемость, занижение нижней трети лица, прикус Попова-Годона. В таких условиях прикусных взаимоотношений протез не показан, так как приведет к перекусыванию бабочки. Вам были рекомендованы на рассмотрение другие варианты лечения. Мы даем гарантию на лечение и осуществляем бесплатную заботу и профилактику после, мы не враги вам и самим себе, чтобы оказывать лечение, которое заранее обречено на негативный результат. Нам очень жаль, что намеченный вами план лечения противоречит мнению врачей, но мы делаем на совесть и предлагаем только работающие варианты.

Колмыкова Наталья Евгеньевна.
Здравствуйте все, кто читает мой отзыв! Он,возможно, будет не совсем стандартный, прошу понять и простить заранее, как смогла. Предполагаю, что отзывы в основном читают те, кто только собирается в клинику и не может решиться, потому пишу для них, т.к сама еще совсем недавно была на их месте и пыталась найти информацию, которая может мне помочь решиться и настроиться, немного подробней, как оно все происходит. Я не буду писать о проблемах с зубами, и так понятно, что сюда со своими не идут. Было очень страшно, но приехала. Самое главное понимать сразу, что это надо ВАМ,так как сколько бы вы не заплатили, за вас на операцию никто не пойдет. Если много, даже если очень много, не учите врачей и не мешайте делать им свое дело, они его знают очень хорошо,не перегибайте, чтобы к вам относились с улыбкой только за деньги. Врачи тоже люди, не надо выбивать их из колеи, от их рук и их настроя зависит результат мероприятия,найдите «общий язык» и все будет хорошо. Раз пришли, то полностью надо доверять. Если требуется удалить все оставшиеся зубы, как бы не было жалко, соглашайтесь,так надо. Забудьте все, что вам когда то делали, это будет происходить по другому. Удаляли и потом долго болело и затягивалось и это все в памяти,анестезия, которая на время замораживает пол головы, нет, не будете ничего абсолютно чувствовать только там,где надо. Болящих лунок так же не будет, все будет зашито. Чего не ожидала после операции? У меня лично(не знаю как у остальных) на второй день был сильный отек,который меня испугал, лицо было неимоверных размеров,так что если в недалеком будущем грядет важное мероприятие, то стоит что то одно перенести на всякий случай, т.к я из дома выйти не решилась бы, не бойтесь, это пройдет. Никаких сильных болей не было,учитывая то, что мне сделали, я думала будет гораздо хуже. Готовьтесь к тому, что будет очень голодно, кушать вам будет нечем, потому подкрепитесь обязательно в день операции, даже если от страха вы не хотите. Выполняйте все рекомендации, которые вам назначили, все заживает очень быстро, если им следовать. Все пугает, чего сам не испытал, но могу сказать по своему опыту, что боялась я зря, не так все страшно, как кажется. Если бы пришлось пойти еще раз, зная,что и как будет,то уже бы не боялась.Вообще, конечно, само то, что у тебя не было зубов, а через неделю они есть это чудеса. Никто ни разу из тех людей, с которыми мне пришлось общаться после операции даже не заподозрил, что зубы у меня не свои. Единственное, что меня первое время могло выдать это дефект речи, долго не могла говорить нормально, училась заново, но и это не на всегда, в отличии от моих зубов.Что еще сказать? Если есть возможность, то обязательно решайтесь и приходите, оно того стоит, очень изменит жизнь, даст уверенность в себе,ведь красивая улыбка много значит! Лицо меняется, пропали складки и морщины у рта, выглядеть будете моложе. А теперь, конечно, слова благодарности врачам, которые их очень заслуживают. Спасибо Вам за вашу работу, за доброе отношение, за то, что Вы делаете для людей!!! Горовой Евгений Андреевич и Кример Дмитрий Аркадьевич-лучшие в своем деле! Я очень довольна и рада, что именно Вы сделали мою новую улыбку!

Резеда
Хочу поблагодарить доктора ортопеда Чернова Андрея -это чудо доктор, который согласился восстановить зуб, который приговорили удалить 5 других стоматологов. Зуб был под вопросом, но Андрей попробовал его сохранить и он сохранился (в данный момент работа не доделана, на время ношения брекетов буду с пластмассовой коронкой, но после приду и доделаем поменяем). Подробнее в моем видео https://www.youtube.com/watch?v=qPY2d6pCjRU&t=14s
Безмерно благодарна, спасибо огромное.

Ольга Алексеевна
Я всегда боялась стоматологов. Весь мой прошлый печальный опыт общения с этими достойными представителями медицинского искусства напоминал о боли и страдании. Клиника Smile-at-Once эти воспоминания решительно перечеркнула. Когда неизбежность свидания со стоматологом стала очевидна, я посетила несколько клиник из рекламы и кабинетов по рекомендациям друзей, но уходила из них с ясным пониманием, что больше не вернусь туда – все, что мне предлагали, было очень долговременно и затратно. Я даже стала мечтать, что хорошо бы уснуть под наркозом и проснуться без зубов с симпатичной галошкой съемного протеза. Все получилось в тысячу раз лучше, благодаря технологии All-On-4. Когда ночью я открыла в Интернете сайт клиники Smile-at-Once, я еще не поняла, что вытащила счастливый билет. Это стало ясно потом, когда я пришла на прием, и меня встретили летящие от стойки ресепшен искренние, а не дежурные улыбки, когда меня отвели к доктору, и я попала в руки настоящего волшебника - челюстно-лицевого хирурга Романа Дмитриевича Беспалова. Я поверила ему сразу и безоговорочно, больше, чем самой себе и своим страхам. Кстати, эти страхи он легко развеял, совершенно при этом не скрывая, какая меня ждет операция. И операция прошла просто блестяще. И боли действительно не было, потому что меня оперировал самый замечательный на свете хирург. А потом меня сразу же передали в руки другого волшебника Андрея Растиславовича Чернова. И он начал творить мою улыбку. Было страшновато, потому что во рту были свежие раны. Но добрые, чуткие руки Андрея Растиславовича ни разу не причинили мне боли. И после нашей четвертой встречи я ушла домой с прекрасными новыми зубами. Как же мне приятно улыбаться своему отражению в зеркале, своим родным, своим друзьям, коллегам по работе и просто людям на улице. И как же я благодарна за это персоналу клиники, своим чудесным докторам, своему замечательному менеджеру Регине. Регина – милая, чуткая, заботливая, все понимающая. Ее помощь просто неоценима! Мои дорогие доктора, Роман Дмитриевич и Андрей Растиславович, вы – лучшие! Вы не только профессионалы высочайшего класса, но очень добрые, чуткие и обаятельные люди. Каждая встреча с вами оставляет послевкусие радости. Спасибо вам! Огромное преогромное!

Olga

Уверена, что мой отзыв не будут опубликован. Не доверяйте свое здоровье и свои зубы этой клинике!!!

Ответ клиники:

Ольга, почему же?! Мы публикуем все отзывы после проверки и разбираемся в каждом случае! Зря вы так! Во-первых, ваши контактные данные мы не нашли в базе данных пациентов, email не существует, телефона тоже нет. Во-вторых, предполагаем, что вы та пациентка, которая уже год на всех площадках интернета оставляет жалобы относительно того, как на первичной консультации вам отказали в лечении и направили в Институт стоматологии. Мы вам уже минимум 10 раз отвечали, повторяем еще раз! Вам было оказано лечение в другой клинике, по вашему мнению некачественно. Так как импланты вы в последствии удаляли, то возникли серьезные осложнения в костной ткани. Ваш случай, учитывая особенности организма, не наш профиль, пожалуйста примите это! Мы имеем право отказать в лечении, не нужно нам угрожать, что мы обязаны оказывать помощь по закону. Мы обязаны это делать только в неотложных ситуациях, в остальных имеем право выбора исходя из нашей квалификации.